È stata diffusa la ricerca PayObserver2022, realizzata dalle società Sopra Steria e Galitt, riguardo alle intenzioni dei consumatori sui servizi finanziari digitali.
Per quanto riguarda le criptovalute, emerge che il 53% degli italiani intervistati le conosce e la maggior parte di chi le possiede ha una posizione passiva più che utilizzarle per acquisti.
Le nuove generazioni sono comunque disposte a utilizzare le crypto come sistema di pagamento. Il 19% degli intervistati si affiderebbe comunque al sistema bancario tradizionale per la gestione e il 37% a una banca online.
Emerge inoltre l’interesse degli italiani verso le banche online e fintech: il 54% utilizza questi servizi innovativi.
Il 74% però possiede ancora un conto corrente tradizionale e le banche tradizionali vengono considerate più sicure.
Da registrare la forte crescita nell’ultimo anno dei pagamenti da smartphone.